О 4:17 і 13:17 за місцевим часом 6 лютого в Туреччині сталися два землетруси магнітудою 7,8 з глибиною вогнища 20 кілометрів. Це був найбільший землетрус, який пережила Туреччина з 1939 року, і багато будівель було стерто з лиця землі.
Легкий поштовх відчувався в Анкарі, де базується XCMG Turkey, приблизно за 700 кілометрів від епіцентру.
Дізнавшись про катастрофу, XCMG швидко створила аварійно-рятувальну робочу групу на чолі з Лю Цзяньсеном, віцепрезидентом XCMG і генеральним менеджером з імпорту та експорту XCMG, щоб підтримувати тісний контакт із фронтом Туреччини, а також командувати та надсилати рятувальні операції на місці. в режимі реального часу цілодобово.
За попередньою статистикою, XCMG має в Туреччині близько 600 екскаваторів. XCMG Turkey швидко запустила механізм аварійного реагування. Повідомивши про місцеву ситуацію до штаб-квартири XCMG, вона швидко скоординувала і відправила три екскаватори XCMG, що будуються недалеко від Газіантепа, в зону лиха для порятунку.
О 12:30 за місцевим часом 6 лютого, у зв'язку зі швидкою віддачею низки замовлень, всі співробітники XCMG в Туреччині були мобілізовані. Ґрунтуючись на принципі близькості та швидкості, співробітники XCMG Turkey провели багатосторонній зв'язок, зібрали в резерв 12 комплектів аварійно-рятувальної техніки, як-от екскаватори та навантажувачі різної вантажопідйомності, та активно відреагували на виклик посольства Китаю в Туреччині та Генеральна торгова палата китайських підприємств у Туреччині для координації ресурсів для надання необхідної допомоги.
О 14:00 6 лютого, протягом п'яти годин після землетрусу, XCMG завершила закупівлю першої партії предметів першої необхідності на суму понад 50 000 лір, включно з ковдрами, дитячими товарами і засобами гігієни, і негайно відправила їх у зону лиха. У терміновому порядку доставляються додаткові запаси допомоги. Керівник XCMG у Туреччині сказав: "Ми також приєдналися до Турецької асоціації будівельної техніки. Спочатку ми зареєструємося в уряді, а потім відправимо машину в район, зазначений урядом для проведення рятувальних робіт. Ми все ще чекаємо, щоб уряд давав вказівки".
Зрозуміло, що постачання матеріалів в Анкарі наразі в нормі, а щоденні перевезення здебільшого припинені. Уряд мобілізує всю країну для доставки гуманітарної допомоги в постраждалі від стихійного лиха райони, і всі верстви суспільства активно здають матеріали для участі в здачі крові.
"Уряд Туреччини реквізував усі наявні транспортні засоби. Устаткування XCMG прибуло в зону лиха і відправляється на рятувальну операцію. Ми також працюємо з нашими агентами, щоб координувати свої дії з нашими клієнтами в інших частинах Туреччини, щоб швидко взяти участь ..." Сказала людина, що відповідає за XCMG у Туреччині.
У другій половині дня 6-го числа за місцевим часом компанія XCMG Turkey разом із місцевими агентами терміново зібрала велику кількість матеріалів для надання екстреної допомоги та впродовж кількох годин доправила їх у зону лиха. "Ми є членами Асоціації китайських підприємств, і президент створив групу, зокрема Blue Sky Rescue, де кожен активно пропонує поради та пропозиції, як-от організація авіаквитків, організація проживання та щоденних постачань, а також нагадування про турецькі культурні табу тощо. Коротше кажучи, всі в групі допомагатимуть один одному". додав керівник XCMG Turkey. Водночас кілька китайських рятувальних груп вирушили до Туреччини для участі в рятувальних роботах під час землетрусу
Наразі завдяки терміновій координації з місцевими клієнтами та дистриб'юторами чимало екскаваторів, кранів, навантажувачів та іншого обладнання й операторів XCMG відреагували на об'єднане розгортання відповідних державних органів Туреччини та поспішили в район лиха.
До теперішнього часу XCMG направила близько ста осіб, включно з китайським та іноземним персоналом XCMG у Туреччині, а також співробітниками чотирьох дилерів і вторинних агентів у Туреччині, для участі в аварійно-рятувальних роботах.